REGULAMIN SKLEPU Greapper

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Greapper działa pod adresem greapper.com
2. Właścicielem Sklepu jest TSA sp. z o.o, NIP 779 260 24 50, REGON 544070775. Adres: ul. Rakoniewicka 12A, 60-111, Poznań. Kontakt: +48 734 022 202 lub pod adresem mailowym: kontakt@greapper.com
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konto – indywidualny panel użytkownika tworzony po rejestracji.
• Produkt – towary dostępne w ofercie Sklepu.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sklepem zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
2. Zabrania się działań mogących zakłócać funkcjonowanie Sklepu.
3. Przeglądanie oferty nie wymaga rejestracji; złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji transakcji.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
2. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na adres e-mail podany podczas zakupu.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności:
   • szybkie płatności online
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

6. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu.
2. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i wynosi zazwyczaj do 5 dni roboczych.
3. Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.

7. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Informację o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail Sklepu.
3. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do stwierdzenia charakteru towaru.

8. Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@greapper.com
3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest właściciel Sklepu.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

10. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a zmiany obowiązują od momentu ich publikacji.

W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.